27 Марта
Начало: 11:00
Место: Отель Mercure - ул. Озёрный проезд, д. 2
Программа семинара

Алексей Волов

Кандидат экономических наук. Организатор первого в России форума для независимых отелей Hotel Business Forum. Основатель портала онлайн обучения отельеров Hotel Business Academy.

Автор курса тренингов для топ-менеджмента отелей. Автор двух книг по эффективному управлению отелем и более 50 статей в ведущих периодических изданиях отрасли.

Спикер и модератор конференций по управлению и развитию гостиничных проектов

Рестораторы, отельеры, участники ФРиО, владельцы, начальники отделов продаж

  • Неверная структура отдела и распределение функций
  • Неверное планирование рабочего дня сотрудника
  • Неэффективное целеполагание и постановка задач
  • Прогнозирование продаж
  • Отсутствие навыков ведения переговоров
  • Неверное соотношение потенциала клиента и ресурсов
  • Неэффективная система контроля